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釘釘改變了企業(yè)的管理模式，可以聯(lián)接企業(yè)運(yùn)營的各個方面，形成一個數(shù)據(jù)中臺，就像機(jī)場的塔臺一樣，通過釘釘與企業(yè)數(shù)字化工具的高度融合之后，讓企業(yè)、經(jīng)銷商、客戶形成了一張數(shù)據(jù)網(wǎng)，企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效。

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釘故事：視頻會議讓管理下沉

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使用釘釘之后，現(xiàn)場情況實時發(fā)送到公司管理部門，十分方便快捷，且員工可以直接手機(jī)在線編輯文檔，同步修改信息，使得項目進(jìn)度清晰可見。從這方面，釘釘帶給員工不少便利。

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使用社交軟件視頻或者語音不適合非常正式的工作場合，會議紀(jì)要很難保存。有時候還需要坐下來一對一溝通，溝通時效低，成本大。釘釘?shù)陌偃艘曨l會議非常適合，像表彰大會和重要會議搬到線上，再也不用分時間段分批次開了。

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讓溝通切實觸達(dá)

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釘釘有一個十分方便的功能，就是查看已讀功能。在日常工作過程中，有時忙碌起來忘記回復(fù)，同事可能需要進(jìn)行電話詢問是否已查看消息，增加了工作量，而已讀功能則完美解決了該項問題，查看消息后直接提示已讀，確保工作信息對方已接收。而且公司對于信息已讀時效做出規(guī)定，也使得信息絕不落空，保證信息對接順利。而對于群公告等針對全體員工的信息，可以查看到未讀人員，有針對性的了解是否順利傳達(dá)到公司指令。避免了電話通知等這類低效步驟，切實提高了管理便捷度。

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此外，DING功能應(yīng)對緊急情況也十分便捷高效，對于某些急需處理的問題，DING發(fā)出之后，可以采用多種方式講該信息發(fā)到對應(yīng)信息接收人處，保證信息的傳達(dá)率，最大限度的提升了工作效率，問題應(yīng)答解決率顯著提升。

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讓工作更透明?

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釘釘?shù)膶徟K功能強(qiáng)大，除了通用模板之外，可以根據(jù)企業(yè)自身需要專業(yè)定制不同的審批功能。長期以來公司管理過程中，對于任務(wù)下達(dá)之后的監(jiān)管過程不透明、難以控制，使用釘釘之后，某項工作任務(wù)下發(fā)，進(jìn)度到了哪一層審批階段清晰可控，催辦功能也能提醒對應(yīng)人員盡快處理。對于一項工作任務(wù)，下發(fā)人員以及最終完成人員分列審批流程兩端，完成人員最終完成任務(wù)，點擊審批同意即代表工作完成，發(fā)起人可以實時接收進(jìn)度，最終審批完成后代表該項工作形成閉環(huán)，可以高效的對管理流程進(jìn)行監(jiān)督，工作情況一目了然。

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而釘盤功能也極大地幫助了公司管理人員對于公司情況的把控，公司相關(guān)資料、項目進(jìn)度任務(wù)等文件上傳釘盤，隨時隨地可以查看文件，并在線進(jìn)行編輯，公司管理者即使出差，也可以了解并處理公司一應(yīng)事務(wù)，無視距離隨時辦公。

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釘釘帶來的變化

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管理成本顯著降低。由于公司多項目同時進(jìn)行，多個項目組之間工作內(nèi)容不同，需要多人交流時在公司群進(jìn)行溝通會使得其他同事接收到很多多余的信息，反復(fù)查看信息降低了工作效率。使用釘釘之后多個項目組組建不同的群組，分別匯報項目進(jìn)度等信息十分清晰，也使得管理更加便捷，管理者需要了解某個項目進(jìn)度只需要打開對應(yīng)的項目群組就可以查看聊天內(nèi)容、文件，針對性強(qiáng)。也不會存在項目之間發(fā)錯貨物等情況，群組只分享工作信息，大大提高了工作效率，避免信息不對稱、傳達(dá)不暢、溝通不及時情況的出現(xiàn)。

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除此之外，釘釘?shù)钠髽I(yè)通訊錄功能也極大地提高了工作效率。公司員工變動、或變更聯(lián)系方式之后，如果企業(yè)通訊錄不能隨之變更，會造成溝通脫節(jié)等情況。而釘釘企業(yè)通訊錄則避免了這一情況的發(fā)生，且外部聯(lián)系人功能也使每位同事與客戶、供應(yīng)商等聯(lián)系變得更加方便，可以更加針對性的了解客戶需求，解決客戶問題，極大地提升了客戶滿意度。